服务条款
一、承运类目
1. 只接受保健品类+宠物保健品，不接受保健品含电或食品，不接受产品带美国制造logo或海关备案品牌
二、计费重量
包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG)，单件重量不足12KG按照12KG计费
三、报价已含目的国关税
四、服务国家
仅限美国本土。阿拉斯加、夏威夷、波多黎各、关岛等偏远地区，APO/FPO军事地址,附属岛屿不提供派送服务。
五、尺寸重量要求
"最长边超118cm或第二长边超73cm或外围长超260cm，加180元/件
单件实重超22kg，加180元/件。（超长超重需叠加）快递派超40公斤每件拒接
只接纸箱规则包装，不接麻布袋外包装，纸箱缠颜色胶带收取180/件异形附加费
最长边超240cm 或 长+2*（宽+高)等于或者超320cm拒收 。材积/实重超40KG 拒收或者是单独咨询"
六、非FBA附加费
非FBA地址+1RMB/KG
七、偏远费
偏远地址50RMB/件，低消180RMB/票。非FBA附加费跟偏远费费用叠加，注意fba地址也有偏远地址
八、报关费
出货需提供商检单+MSDS+报关资料（报关费350/票）,出运口岸单询
九、签名服务
30RMB/票，不保证申请成功，没申请到，不收费
十、更改地址/重派
"更改地址费用和扣件费用最低21美金/件，具体以账单为准，我司不承诺百分百成功，以上费用均以我司账单为准1年内有效。
如派送中收件方或寄件方要求退件，需加收退回运费30美金/箱；若重新派送，美西USD25/件，美东 USD35/件，美中 USD30/件；仓库可接收我司退件并免费保存7天，免仓租是7个自然日，超出7天的按人民币7元/箱/天计算"
十一、品名费
单票品名超5个加50元/个，单票品名限10个以内
十二、赔付条款
"海运过程中或因扣关导致货物丢失即UPS/联邦未提取，按20元/KG，不退运费，高价值货物请自行购买保险；
UPS/联邦提取后，网站显示未送达且亚马逊后台未上架，按照20元/kg，不退运费，最高不超USD100/票，亚马逊货物需提供亚马逊后台上架的完整截图以便我们和 UPS开查；
货物延误及破损等其他原因不赔；
因客户申报不全、不符或是侵权及无法提供有效证明，而导致海关扣关，我司不做任何赔偿，产生所有后果及费用转发件人承担；
UPS/联邦网站显示递送正常的，我司不再受理任何理赔；
所有索赔必须在实际派送日开始计算3０天内提出，否则无效；
以下情况，我司会负责协助清关处理，不承担任何责任：
1）.产品如需FCC、CE、LACEY ACT等 认证，而客户无法提供有效证明，导致海关扣关。
2）.产品没有如实申报、侵犯知识产权或者美国禁止进口导致海关扣关。
3）.产品配件不符合美国海关及美国消费者安全委员会的要求导致海关扣关。
如因以上情况，产生退运、销毁、仓租等费用，寄件方需自行承担费用。 "